BETT Show 2012

Inspirace pro české školství z veletrhu BETT Show 2012

V lednu letošního roku jsme se rozhodli zbořit mýty o magickém datu... více

BOXED, s.r.o. - akreditovaná vzdělávací instituce

MŠMT akreditovalo společnost Boxed s.r.o. jako vzdělávací instituci pro vzdělávání pedagogických... více

Podpora pro nemocnice

Pro nemocnice nebo státní organizace zajišťujeme automaticky VIP záruční služby. V případě reklamace se snažíme vyřešit problém do druhého dne jednosměrným zasláním směrem k zákazníkovi reklamované části (optická mechanika, HDD, klávesnice, myši,...). V případě potřeby reklamace celku zajistíme do druhého dne na naše náklady svoz a po doručení následující pracovní den expedujeme zpět opravený/vyměněný hardware opět na naše náklady.
Při potřebě zadání reklamace prosím využijte náš jednoduchý formulář.
V případě potřeby více informací, konzultace ohledně produktů, software, nebo našeho kompletního řešení správy sítě – volejte 222268500

Reklamace

A) Zadání reklamace – snadné zadání + vyřízení v nejkratším možném termínu

Přihlaste se na Váš účet na www.Boxed.cz
Klikněte na tlačítko Reklamace
Klikněte na tlačítko Nová reklamace
Vyplňte alespoň dva údaje o reklamovaném zboží (Boxed číslo nebo SN nebo číslo dokladu nebo číslo objednávky).
Dejte vyhledat
Popište stručně popis závady
Odešlete reklamaci

B) Svoz reklamovaného zboží

pokud je to možné, snažíme se reklamaci vyřídit jednosměrným zasláním bezvadného zboží nebo dílu.
je li nutný svoz, zajistíme ho na naše náklady a po doručení k nám obratem expedujeme bezvadné zboží zpět.

Podpora počítače + Software

Kontaktujete nás pro individuální nabídku, kalkulaci, dohodnutí termínů dodání, změny v objednávce, v dokladech a podobně Kontaktujte nás na emailu obchod@boxed.cz nebo telefonicky na 222268500

Informace serverové řešení

Pro více informací o službě, individuální nabídce, žádosti o konzultaci nás kontaktujte fhulka@boxed.cz , 222268500
Podpora Servery a správa Hotline 222268505 – hotline@ITveSkole.cz

Tipy, stížnosti, náměty, spolupráce

Dodávky pro školy bereme jako věc prestiže. Školám nabízíme řadu bonusů, realizujeme semináře, rozšiřujeme naši nabídku apod. Jsme vždy rádi za zpětnou vazbu od zákazníka. Pokud dodávka a realizace nedopadla podle vašich představ, neváhejte kontaktovat managera projektu ITveSkole.cz pana Ing. Luďka Heinze (heinz@boxed.cz, 222268501)